Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 17 juillet 2026
Bienvenue sur ONE STEP. En accédant ou en utilisant notre application, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas en accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser l'application.
1. Éditeur de l'application
ONE STEP est éditée par un entrepreneur individuel (autónomo) basé en Espagne, dont le siège est situé Carrer del Bruc, Barcelone, Espagne, joignable à l'adresse contact@theonestep.app.
2. Âge minimum
L'utilisation de ONE STEP est réservée aux personnes âgées d'au moins 15 ans. Si vous avez entre 15 et 18 ans, vous devez avoir obtenu l'accord de vos parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser l'application.
3. Utilisation de l'application
ONE STEP est un outil de développement personnel destiné à encourager la régularité dans vos activités quotidiennes. Vous vous engagez à utiliser l'application à des fins personnelles, légales et conformes aux présentes conditions. Il est strictement interdit d'utiliser l'application pour diffuser du contenu illicite, malveillant ou visant à perturber le bon fonctionnement de nos services.
4. Responsabilité de l'utilisateur et sécurité
Les défis (« steps ») proposés par l'application sont fournis à titre indicatif et ne constituent en aucun cas un avis médical, sportif ou professionnel.
- Avertissement important : certains défis peuvent impliquer des activités physiques ou des engagements personnels susceptibles de présenter des risques pour votre santé ou votre sécurité. Nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé avant d'entreprendre toute activité physique nouvelle ou inhabituelle, en particulier si vous avez des antécédents médicaux, une blessure ou une condition physique particulière.
- Vous êtes seul responsable de juger si un défi est adapté à votre condition physique et à votre situation. En acceptant de réaliser un « step », vous reconnaissez agir de votre propre initiative.
- Usage : vous vous engagez à faire preuve d'honnêteté dans la validation de vos défis et à ne pas accomplir d'actions mettant en péril votre sécurité ou celle d'autrui.
- Défis générés par IA : si vous activez cette option, certains défis sont générés automatiquement par un modèle d'intelligence artificielle à partir des informations de profil que vous fournissez. Ces suggestions sont fournies à titre purement indicatif, peuvent occasionnellement manquer de pertinence, et sont soumises au même avertissement que les autres défis.
Cet avertissement ne réduit pas les droits qui vous sont garantis par la loi en cas de faute de notre part (voir section 9).
5. Contenu de l'utilisateur
Vous avez la possibilité de créer vos propres « steps » personnalisés.
- Vous restez propriétaire de vos contenus.
- En les publiant dans l'application, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et libre de redevance, limitée à la durée de votre utilisation du service, nous permettant d'héberger, d'afficher et de traiter ces contenus pour assurer le bon fonctionnement du service.
- Nous nous réservons le droit de retirer tout contenu qui contreviendrait aux présentes conditions ou à la loi applicable.
6. Propriété intellectuelle de l'application
L'application ONE STEP, sa marque, son logo, son interface, son code source et l'ensemble des éléments qui la composent (à l'exception des contenus que vous créez) sont notre propriété exclusive ou celle de nos concédants, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Aucune disposition des présentes conditions ne vous confère un droit ou une licence sur ces éléments, en dehors du droit d'utiliser l'application conformément à sa destination.
7. Comptes et sécurité
L'utilisation de l'application est possible de manière anonyme. Si vous choisissez de lier un compte (Google ou email) pour sauvegarder votre progression, vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès. Toute activité réalisée via votre compte est réputée avoir été effectuée par vous. Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble de vos données directement depuis l'application (Mon compte → Supprimer mon compte), ou en nous contactant (voir section 13).
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'application en cas de violation des présentes conditions, notamment en cas d'usage illicite, frauduleux ou portant atteinte au bon fonctionnement du service.
8. Achats in-app
Les achats intégrés (abonnement) sont gérés exclusivement via les systèmes de paiement des plateformes Apple (App Store) et Google (Play Store). Ils sont soumis aux conditions générales de ces plateformes. Nous n'avons aucun accès direct à vos informations de paiement.
Droit de rétractation : conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après votre accord exprès et votre renoncement à ce droit, ce que vous confirmez généralement au moment de l'achat via l'App Store ou le Play Store. Pour toute demande de remboursement, adressez-vous directement à Apple ou Google, qui gèrent la transaction.
9. Limitation de responsabilité
L'application est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité ». Bien que nous mettions tout en œuvre pour offrir une expérience stable, nous ne garantissons pas que l'application sera exempte d'erreurs, de bugs ou disponible sans interruption.
Dans la limite de ce qui est permis par la loi applicable, notre responsabilité ne saurait être engagée pour tout dommage indirect lié à l'utilisation ou à l'incapacité d'utiliser l'application. Cette limitation ne s'applique pas en cas de faute lourde ou intentionnelle de notre part, ni aux dommages corporels, ni dans les cas où la loi applicable interdit une telle limitation.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence si vous résidez dans l'Union européenne.
Pour toute réclamation, contactez-nous à l'adresse indiquée en section 1. À défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par les règles de droit commun applicables.
11. Divisibilité
Si l'une des clauses des présentes conditions venait à être jugée invalide ou inapplicable, les autres clauses resteraient pleinement en vigueur.
12. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé dans l'application (par exemple lors de votre prochaine connexion). La poursuite de l'utilisation de l'application après la publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.
13. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, veuillez nous contacter à : contact@theonestep.app.